1. Objetivo

Servir como guia prático de conduta pessoal e profissional nas interações diárias, aplicável a todos os administradores, colaboradores e prestadores de serviços da CPD.

2. Valores

  • Cliente: razão de existir da empresa.
  • Colaborador: maior valor da corporação; foco em respeito, segurança psicológica, equidade e inclusão.
  • Parceiro: compromisso mútuo baseado em confiança e ética.
  • Empresa: sucesso com papel social relevante.
  • Meio ambiente: inspiração para práticas sustentáveis.

3. Compromissos de conduta

3.1 Nas relações corporativas

3.1.1 Responsabilidades da CPD:

  • Inclusão e respeito à diversidade.
  • Ambiente seguro e saudável.
  • Cumprimento de compromissos e estímulo ao desenvolvimento.
  • Oportunidades justas e reconhecimento de talentos.

3.1.2 Responsabilidades dos colaboradores:

  • Conduta ética, respeito à lei e boas práticas.
  • Busca pela excelência e autodesenvolvimento.
  • Decoro profissional interno e externo.
  • Uso consciente de recursos e confidencialidade de informações.

4. Relacionamentos externos

Com clientes:

  • Atendimento com qualidade, cortesia e transparência.
  • Respeito a prazos, contratos e confidencialidade.

Com fornecedores e parceiros:

  • Seleção baseada em ética, legalidade e alinhamento com políticas da CPD.

Com mercado e concorrentes:

  • Promoção de concorrência justa, ética e legal.

Com órgãos governamentais:

  • Transparência e ética em todas as esferas; sem concessões de vantagens indevidas.

Com imprensa e publicidade:

  • Comunicação institucional feita por representantes autorizados.

5. Compromisso com a sustentabilidade

  • Uso racional de recursos financeiros, naturais e tecnológicos.
  • Práticas de redução, reutilização e reciclagem.
  • Coleta seletiva e descarte adequado de resíduos.

6. Compromisso com as boas práticas de gestão

  • Processos modernizados com segurança e transparência.
  • Registros e relatórios adequados e em conformidade legal.
  • Demonstrações financeiras corretas.
  • Coerência entre políticas, decisões e valores do código.

7. Disposições gerais

7.1 Em caso de dúvidas ou conflitos:

  • Responsabilidade individual em se posicionar.
  • Violações sujeitas a sanções disciplinares e legais.
  • Busca por orientação com superior ou Comitê de Ética e Compliance.

7.2 Anticorrupção e Antissuborno:

  • Conformidade com a Lei nº 9.613/98 (Lavagem de Dinheiro), Lei nº 12.846/13 (Anticorrupção) e FCPA.
  • Abstinência de práticas violadoras.

7.3 LGPD:

  • Atuação conforme a Lei nº 13.709/2018 e demais políticas de proteção de dados.

8. Termo de responsabilidade

Declaração de ciência, concordância e compromisso de cumprimento do Código de Ética e Conduta por parte do colaborador, incluindo autorização para sanções em caso de infrações.